הצהרת נגישות

1. מבוא

עסק "יפת נפש" רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותיו, לרבות אנשים עם מוגבלות. החנות פועלת להתאמת עצמה לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הבינלאומי WCAG 2.0 ברמה AA.

2. מצב הנגישות הנוכחי

החנות נמצאת בתהליך מתמשך של התאמה לנגישות, ואינה מוסמכת כרגע באופן רשמי כנגישה במלואה. בין הפעולות שכבר יושמו:

• ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל סימון חזותי ברור למיקוד (focus)
• טקסט חלופי (alt) לתמונות משמעותיות בחנות
• מבנה סמנטי וברור של הדפים, עם כותרות מדורגות ותוויות לשדות טופס
• תמיכה מלאה בכיווניות RTL להתאמה לעברית
• ניגודיות צבעים נאותה בין טקסט לרקע ברוב רכיבי החנות

3. בעיות נגישות ידועות

ייתכנו רכיבים בחנות שטרם הותאמו במלואם לתקן הנגישות — למשל התנהגות חלונות קופצים (מודלים) עם קוראי מסך, או תפריטים נפתחים מסוימים. אנו פועלים באופן שוטף לאיתור בעיות אלו ולתיקונן.

4. פניות בנושא נגישות

נתקלת בבעיית נגישות בחנות? נשמח לדעת ולתקן בהקדם. ניתן לפנות אלינו:

סוהיני טל
דוא"ל: jsohini@gmail.com
טלפון: 04-6117281
כתובת: ת.ד. 1035, דרך הבנים פרדס חנה- כרכור 3711001, ישראל

נשתדל לטפל בפנייה ולתת מענה בהקדם האפשרי.

5. הליכי אכיפה

אם לא קיבלת מענה הולם לפנייתך בנושא נגישות, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים:

נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות