1. כללי

אתר "החנות" (להלן: "החנות") הינו חנות מקוונת למכירת מוצרים שעוצבו ונוצרו על ידי סוהיני טל. גלישה בחנות ו/או ביצוע רכישה בה מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה במלואם. האמור בתקנון מנוסח בלשון יחיד/רבים ובלשון זכר/נקבה מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לכל המגדרים באופן שווה.

השימוש בחנות ורכישת מוצרים בה מיועדים לבני 18 ומעלה. קטין.ה המעוניין.ת לבצע רכישה נדרש.ת לעשות זאת באמצעות הורה או אפוטרופוס חוקי.

2. פרטי בית העסק ויצירת קשר

סוהיני טל

ת.ד. 1035
דרך הבנים פרדס חנה- כרכור 3711001, ישראל

טלפון: 04-6117281

דוא"ל: jsohini@gmail.com

3. המוצרים

המוצרים המוצגים בחנות נוצרו על ידי סוהיני טל ובאי כוחה, וכל הזכויות עליהם שייכים לה ולה בלבד. תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים קלים בין התמונה למוצר בפועל עקב תנאי צילום ותצוגת מסך שונים. זמינות המלאי אינה מובטחת עד לאישור ההזמנה בפועל.

4. ביצוע הזמנה ותשלום

הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר השלמת התשלום המלא וקבלת אישור הזמנה. המחירים המוצגים בחנות כוללים מע"מ כדין ואינם כוללים דמי משלוח, המתווספים בעת התשלום בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה. בעלת החנות רשאית לעדכן מחירים, מבצעים וזמינות מוצרים מעת לעת וללא הודעה מוקדמת.

5. משלוח

לפרטי המשלוח המלאים — אופן ההפקה, זמני ההכנה ומועדי ההגעה — ראו מדיניות משלוחים.

6. ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, רשאי.ת הלקוח.ה לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר. לפרטים המלאים על זכות הביטול, דמי הביטול והטיפול במוצר פגום, ראו מדיניות החזרות.

7. אחריות

המוצרים בחנות מיוצרים על פי דרישה ועוברים בקרת איכות. בעלת החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר ו/או עקיף שייגרם כתוצאה משימוש ו/או אי-שימוש במוצר שנרכש בחנות, לרבות נזק שנגרם כתוצאה משימוש שאינו תואם להוראות הטיפול במוצר. אחריות בעלת החנות, ככל שתחול, מוגבלת לערך המוצר הנרכש בלבד, ואינה כוללת נזק עקיף מכל סוג. האחריות על אופן השימוש במוצר היא על הרוכש/ת בלבד. לטיפול במוצר שהתקבל פגום ראו מדיניות החזרות.

8. קניין רוחני

כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני בעיצובים, בתמונות, בלוגו ובתכני החנות שייכים לסוהיני טל. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי כלשהו ללא אישור מראש ובכתב.

9. פרטיות

השימוש במידע האישי הנמסר במסגרת החנות כפוף למדיניות הפרטיות של החנות, בהמשך עמוד זה.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לחנות או לתקנון זה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לתקנון זה, ניתן לפנות בדוא"ל jsohini@gmail.com.

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים נאספים בחנות "יפת נפש", לשם מה הם משמשים, וכיצד ניתן לפנות בנוגע אליהם. שימוש בחנות מהווה הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

2. איזה מידע נאסף

בעת ביצוע הזמנה נאסוף שם מלא, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת דוא"ל. פרטי אמצעי תשלום (כגון מספר כרטיס אשראי) אינם נשמרים בחנות או אצל בעלת החנות — הם יועברו ישירות לחברת הסליקה, לכשתחובר לחנות.

3. עגלת קניות ואחסון מקומי

לצורך תפעול עגלת הקניות משתמשת החנות באחסון מקומי (localStorage) בדפדפן שלך, ולא בעוגיות מעקב פרסומיות. המידע נשמר על גבי המכשיר שלך בלבד, אינו נשלח לשרת, ונמחק אם תנקה את נתוני הדפדפן.

4. שימוש במידע

המידע שנמסר משמש לצורך טיפול בהזמנה, תיאום משלוח, ויצירת קשר בנוגע להזמנה. לא ייעשה שימוש בפרטיך לצרכי דיוור שיווקי ללא הסכמה מפורשת מצדך — ואם נתת הסכמה כאמור, ניתן לחזור בך ממנה בכל עת בפנייה בדוא"ל.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

פרטי המשלוח יועברו לחברת המשלוחים הרלוונטית לצורך אספקת ההזמנה. פרטי תשלום יועברו לחברת הסליקה שתבחר בעלת החנות, ברגע שתחובר לחנות. פרטי ההזמנה מועברים גם לשירות תוכנה לניהול הזמנות (Google Sheets) המשמש את בעלת החנות לתפעול פנימי בלבד. החנות אינה מוכרת ואינה משתפת מידע אישי עם צדדים שלישיים למטרות שאינן קשורות במישרין למימוש ההזמנה.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע הנמסר בחנות. יחד עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת בסביבה מקוונת, ועל כן השימוש בחנות הוא באחריות המשתמש/ת.

7. זכויותייך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, את/ה זכאי/ת לעיין במידע שנשמר עליך במאגרי המידע של החנות, ולבקש את תיקונו או מחיקתו. לצורך מימוש הזכות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל jsohini@gmail.com.

8. שינויים במדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בחנות או בדין. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה, ומומלץ לבקר בו מעת לעת.

9. יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל jsohini@gmail.com.