איך נשלחות ההזמנות

החולצות מיוצרות על פי דרישה. 4-5 ימים לאחר ההזמנה תישלח אליכם הודעה שהחולצה בדרך אליכם.

איסוף עצמי מפרדס חנה — כתובת מדויקת תישלח לאחר ביצוע ההזמנה. האחריות על תיאום ההגעה מראש והאיסוף היא על הלקוח.ה.

שליח עד הדלת — כ-14 ימי עסקים מביצוע ההזמנה. אנא ודאו שהזנתם מספר טלפון נכון כדי שהשליח יוכל ליצור עמכם קשר לתיאום המסירה.

משלוח לחו"ל

כרגע החנות שולחת בתוך ישראל בלבד. אם יהיה ביקוש ממקומות אחרים, ייתכן שתיפתח אפשרות כזו בעתיד.

עדכון פרטי משלוח

טעיתם בכתובת או רוצים לשנות אותה? יש לפנות בהקדם האפשרי בדוא"ל jsohini@gmail.com — עדכון אפשרי רק כל עוד ההזמנה טרם נשלחה.

זכות ביטול תוך 14 יום

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, רשאי.ת הלקוח.ה לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, ובלבד שהמוצר לא נעשה בו שימוש, לא ניזוק, ומצוי באריזתו המקורית. לצורך ביטול יש לפנות באמצעות פרטי הקשר המפורטים בתקנון או להלן.

במקרה של ביטול שאינו עקב פגם יקבל הלקוח.ה זיכוי או החזר כספי לפי בחירתו.ה, פחות 5% ממחיר המוצר.

מוצר פגום או שגוי

התקבל מוצר פגום (לדוגמה פגם בתפירה או בהדפסה שאינו תואם את התמונה בחנות) או מוצר שגוי — יש לפנות תוך 14 יום מקבלת המוצר לדוא"ל המפורט להלן, ותוצע החלפה או זיכוי מלא, מבלי לגרוע מזכות הביטול הכללית לעיל.

יצירת קשר לביטול

לביטול, שאלות או בקשה לזיכוי, ניתן לפנות בדוא"ל jsohini@gmail.com.